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Estableciendo relaciones de apoyo a través de la comunicación

Los adolescentes quieren ser entendidos y los padres quieren ser escuchados, sin embargo la comunicación de "ganador a ganador" no es siempre evidente. Cada persona realmente quiere comunicarse bien con lo que tenga disponible. Para efectuar cambios en nuestras vidas, necesitamos de otras personas o de relaciones de apoyo en nuestras vidas.

Las relaciones de apoyo nos ayudan a enfrentar el miedo, la frustración, el nerviosismo, la soledad y otras barreras que detienen el crecimiento personal. Existen habilidades que deben ser puestas en práctica para crear y construir relaciones, algunas de ellas son: expresar los sentimientos, escuchar abiertamente y sin criticar, ofrecer retroalimentación positiva y pedir apoyo si se necesita y en el momento en que se necesita. La base común es la comunicación.

¿Cómo puede usted expresar sus sentimientos, especialmente si esto parece fuera de lo normal? Si no expresa sus sentimientos, impide que las personas a su alrededor realmente le conozcan y esto a su vez le impide a usted desarrollar relaciones de apoyo. La gente quizás sepa lo que usted piensa y hace, pero no saben quien es usted en realidad. Piense por un momento en esos amigos cercanos. ¿Cuál es uno de los ingredientes básicos para un buen entendimiento? La respuesta es: comunicación.

La comunicación sucede en cinco niveles, cada uno desarrolla diferentes grados de acercamiento. Amigos casuales pueden estar en los niveles 1 y 2, mientras que la mayoría de amigos pueden estar en los niveles 2 y 3. Aquí tiene la lista de niveles de comunicación y la descripción de cada uno de ellos para ayudarle a determinar su distancia hacia otras personas y la manera de identificar posibles barreras en la comunicación.

Nivel 1: Relaciones que tienen que ver con hechos. Esta comunicación es segura, sin amenazas o peligro, información objetiva como exámenes, recetas de cocina y anuncios comerciales. La mayor parte del tiempo en el salón de clases es considerado en el nivel 1.

Nivel 2: Relaciones que tienen que ver con lo que otros dicen."Ellos dicen que lloverá hoy." "Escuché que la obra de teatro no es muy buena." La comunicación en el nivel 2 no compromete en ningún tipo de controversias.

Nivel 3: Relaciones que tienen que ver con opinión y criterio. Su opinión sobre hechos puede abrir la puerta para desacuerdos. "No me gusta el color de su ropa. "Me hubiera gustado que ese equipo ganara, ellos jugaron mejor." En este nivel usted toma algunos riesgos.

Nivel 4: Relaciones que tratan con sentimientos. Usted empieza a expresar como se siente por algo. Por ejemplo, usted puede decirle a alguien que tan enojado está, hablarle acerca de su ansiedad o acerca de su amor por alguien. Es mucho más arriesgado compartir cosas de su corazón que de su mente.

Nivel 5: Relaciones que tienen que ver con hablar de usted y sus necesidades. El mayor riesgo - con mucha sinceridad- es hablar de sus necesidades, que requerirá de confianza y honestidad, tanto con usted mismo como con otras personas. Este nivel toma tiempo para desarrollarse. No se realiza de la noche a la mañana. No sucede fácilmente.

Es mucho más saludable permanecer en los niveles 1, 2 y 3, pero también desarrollar la capacidad de avanzar a los niveles 4 y 5. La meta es trabajar para responder a cada situación con el nivel de comunicación apropiado. Conforme usted desarrolla la capacidad y los niveles de comunicación, usted enriquecerá esas relaciones de apoyo con las personas que lo rodean.

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Adaptado al español por Dr. German Cutz, Especialista en programas de Extensión en español, Extension de la Universidad de Illinois.
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